Spedizioni e resi

Le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono effettuate tramite corriere SDA e sono gratuite se superano € 100,00 (costo €.6,90)

La spedizione in North America,Sud America, Africa, Central America/Antilla, è a carico del Cliente (EURO39,90).

La spedizione in Asia e' a carico del Cliente (EURO 45,90)

La spedizione in Europa(out E.U) e' a carico del cliente (EURO 29,90) 

La spedizione in Europa è gratuita se supera € 500,00

La spedizione è gratuita in tutto il mondo per gli acquisti superiori a €1000,00

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere SDA o Bartolini con possibilità di tracciatura. Se preferite una consegna con opzioni extra es. consegna al piano, consegna programmata, assicurata o consegna di sabato, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Diritto di recesso

Il Cliente che desidera annullare l’ordine, può contattare il Servizio Clienti tramite email a info@caffecaroli.it e richiedere
l’annullamento, la richiesta sara accolta se l’ordine non è stato ancora evaso. Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse
soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dall'acquisto e di restituire i prodotti, senza alcuna penalità e
senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, mediante invio di: email e contestualmente mediante invio di lettera
raccomandata A.R. a Caffè Caroli di Caroli Consuelo, entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Se il recesso è effettuato in
osservanza alle condizioni sopra indicate, l’importo pagato per i prodotti e per le spese di consegna verra rimborsato al Cliente. Il
rimborso sara effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Caffè Caroli viene a
conoscenza della comunicazione del recesso da parte del Cliente. I prodotti resi devono essere ricevuti da Caffè Caroli entro 30
giorni dalla data di consegna. I prodotti resi devono essere restituiti integri, nella confezione originale. Le uniche spese a carico del
Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle sostenute per la restituzione dei prodotti a Caffè Caroli.